UA / RU
Служба підтримки Electrolux працює з 9.00 до 19.00

Повний довідник термінів, що використовуються при діагностиці та ремонті побутової техніки Electrolux. Зрозумілі пояснення — від загальних понять до специфічних деталей шведського бренду. Включає коди помилок для кожного типу приладів.

Загальні
Пральні машини
Холодильники
Кондиціонери
Духові шафи
Мікрохвильовки
Посудомийки
Пилососи

Загальні терміни ремонту техніки Electrolux

Electrolux Group (AB Electrolux)
Шведський концерн, один із найбільших світових виробників побутової техніки. Заснований у 1919 році. До групи також входять бренди AEG, Zanussi, Frigidaire. Штаб-квартира — Стокгольм.
Виробництво: заводи в Італії, Польщі, Румунії, Китаї та інших країнах

Плата керування (Main PCB / Модуль керування)
«Мозок» приладу — виконує програми, зчитує датчики, керує двигунами та клапанами. Electrolux використовує модулі EWX (пральні машини) та EDW (посудомийки) власного стандарту.
Причини виходу з ладу: стрибки напруги, волога, перегрів, знос конденсаторів

Термодатчик (NTC / Термістор)
Датчик температури, що змінює опір при нагріві. Плата регулює роботу нагрівальних або охолоджувальних елементів за його даними.
Використовується у всіх типах техніки Electrolux

ТЕН (Трубчастий електронагрівач)
Металева трубка з ніхромовою спіраллю. Перетворює електрику на тепло. Накип знижує ефективність і може призвести до перегорання.
Застосування: пральні машини, посудомийні машини, духові шафи

Реле (Пускове реле)
Подає пусковий струм на двигун або компресор. Несправне реле — часта причина, чому компресор «клацає», але не запускається.
Симптоми: клацання, компресор не запускається, вибиває автомат

Мережевий фільтр (ФПЗ)
Захищає електроніку від перешкод мережі та стрибків напруги. При пробої — вибиває автомат або техніка не вмикається.
Симптоми: не вмикається, вибиває ПЗВ, запах горілого

Код помилки (Error Code)
Комбінація літер і цифр на дисплеї, що вказує на несправність. Electrolux використовує систему кодів E (E10–E97) та i (i10–iF0 для посудомийок). У моделях без дисплея — блимання індикаторів.
Порада: сфотографуйте код — це прискорить ремонт

Діагностичний режим (Service Mode)
Сервісний режим Electrolux для зчитування останніх кодів помилок та тестування вузлів. Вхід — певною комбінацією кнопок (залежить від платформи: EWM, EWX, ENE та ін.).

Профілактичне обслуговування (ТО)
Чистка фільтрів, перевірка з’єднань, заправка фреоном, очищення від накипу. Подовжує термін служби на 30–50%.
Рекомендація Electrolux: кожні 6–12 місяців

PerfectCare
Флагманська технологія Electrolux: машина автоматично підбирає параметри прання (температуру, рівень води, інтенсивність) за типом тканини та завантаженням. Захист від перепрання.
Застосовується у пральних, сушильних та прально-сушильних машинах серії 600–900

Інверторний двигун
Безщітковий мотор із плавним регулюванням обертів через частотний перетворювач. Electrolux використовує інверторні компресори в холодильниках та інверторні мотори в пральних машинах (серії 700, 800, 900).
Переваги: тихіший, економніший, довговічніший за колекторний

Пральні машини Electrolux

Коди помилок пральних машин Electrolux

КодОписЩо перевірити
E10Вода не надходитьКран, заливний клапан, фільтр-сітку, тиск води
E11Час набору води перевищеноЗаливний клапан, тиск води, пресостат
E13Витік води в піддонШланги, патрубки, манжету, бак
E20Вода не зливаєтьсяЗливний насос, фільтр, засмічення шланга
E21Час зливу перевищеноПомпу, засмічення, висоту зливного шланга
E23Несправність симістора зливного насосаСимістор на платі, помпу, проводку
E40Дверцята не зачиненіПБЛ, гачок, петлі дверцят
E41Замок дверцят не отримує сигналПБЛ, проводку, плату керування
E42Замок дверцят не відкриваєтьсяПБЛ, реле плати, механізм замка
E50Помилка симістора мотораСимістор, плату керування
E51Коротке замикання симістора мотораПлату, двигун, проводку
E52Немає сигналу тахогенератораТахогенератор (датчик Холла), проводку
E53Помилка сигналу керування моторомПлату керування, проводку
E54Залипання реле реверсу мотораРеле на платі, мотор
E60Немає нагріву водиТЕН, проводку, реле ТЕНа на платі
E61Нагрів води занадто повільнийТЕН (накип), NTC-датчик
E62Перегрів води (>88°C)NTC-датчик, реле ТЕНа, плату
E66Несправність реле ТЕНаРеле нагрівача на платі
E71Обрив / КЗ NTC-датчикаТермодатчик, проводку, роз’єм
E74NTC неправильно розташованийКріплення датчика у ТЕНі
E90Помилка зв’язку між платамиШлейф, роз’єми, плату індикації
E91Помилка зв’язку плати та дисплеяШлейф дисплея, плату індикації
EF0Перевищення часу зливу / заливуКомплексно: помпу, клапан, пресостат
EF1Засмічення зливного фільтраФільтр помпи, зливний патрубок
EF2Надмірне піноутворенняКількість порошку, тип засобу
EF5Дисбаланс завантаження при віджиміРозподіл білизни, амортизатори
E97Несумісність плати та селектораПрошивку, сумісність модулів
EHEПомилка силової плати (інверторні)Інверторну плату, проводку
EHFПомилка кола живлення інвертораНапругу мережі, плату інвертора

Терміни та деталі пральних машин Electrolux

PerfectCare 600 / 700 / 800 / 900
Лінійки пральних машин Electrolux за рівнем оснащення. PerfectCare 600 — базова серія, 900 — преміум із парою, автодозуванням та керуванням по Wi-Fi. Що вища серія — то більше сенсорів та функцій.
SensiCare-датчики: автоматично визначають завантаження та жорсткість води

UltraCare (Система дбайливого прання)
Розчиняє миючий засіб до контакту з тканиною. Активні речовини розподіляються рівномірно — краще вимивання при низькій температурі.
Результат: на 60% ефективніше за стандартне розчинення

SensiCare (Автовизначення завантаження)
Датчики визначають вагу білизни та автоматично коригують час, обсяг води та витрату енергії. Економія до 50% води та електроенергії при неповному завантаженні.
Несправність: пресостат, витратомір, плата керування

ProSteam (Парова система)
Подача пари в барабан під час або після прання. Розгладжує тканину, зменшує запахи, знищує алергени. Парове «оновлення» без прання — за 30 хвилин.
Несправність: парогенератор, клапан подачі води, ТЕН пари

TimeManager (Керування часом)
Дозволяє скорочувати або подовжувати час прання за бажанням користувача — від швидкого освіження до інтенсивного прання.
Серії 600–700: регулювання до 50% тривалості програми

OptiSense (Автоматична оптимізація)
Система сенсорів, що зважує білизну та оптимізує витрату води й енергії. Працює у зв’язці з SensiCare.

Зливний насос (Помпа)
Відкачує воду з бака. Засмічення монетами, ґудзиками, ворсом — найчастіша причина помилок E20/E21/EF1.
Порада: чистіть фільтр помпи раз на місяць

Заливний клапан (Електроклапан)
Електромагнітний клапан для подачі води з водопроводу. Electrolux використовує 2–3 секції для різних відділень дозатора. Несправність — не набирає або переливає воду (E10/E11).

Пресостат (Датчик рівня води)
Визначає рівень води через тиск повітря у трубці. Electrolux використовує аналогові пресостати у сучасних моделях для більш точного вимірювання.

ПБЛ (Пристрій блокування люка)
Електромеханічний замок дверцят. Блокує люк під час програми. Несправність — машина не запускається або не відкриває дверцята (E40/E41/E42).

Амортизатори (Демпфери)
Гасять вібрацію між баком та корпусом. Зношені = стукіт, «стрибки» при віджимі, код EF5.

Підшипники барабана
Кулькові підшипники валу. Знос = гул, іржаві підтіки на білизні, люфт барабана. Заміна — повне розбирання бака (у Electrolux баки часто клеєні — потрібне розпилювання або спеціальна заміна).

Тахогенератор (Датчик Холла)
Вимірює швидкість обертання мотора. При несправності барабан не обертається або обертається безконтрольно (код E52/E53).

Манжета люка
Гумове ущільнення між дверцятами та баком. Тріскається, рветься, покривається пліснявою — протікання. Electrolux рекомендує протирати після кожного прання.
Порада: залишайте дверцята та лоток відкритими після прання

Холодильники Electrolux

Коди помилок холодильників Electrolux

КодОписЩо перевірити
F1 / 1 блиманняОбрив датчика холодильної камериNTC-датчик, проводку, роз’єм
F2 / 2 блиманняОбрив датчика морозильної камериNTC морозильника, проводку
F3 / 3 блиманняНесправність датчика випарникаNTC випарника, обмерзання
F4 / 4 блиманняНесправність вентилятораМотор вентилятора, обмерзання
F5 / 5 блиманьПомилка заслінки (damper)Мотор заслінки, плату
F6 / 6 блиманьПомилка компресораКомпресор, реле, плату інвертора
F7 / 7 блиманьЧастота компресора поза нормоюІнверторну плату, компресор
dFПомилка відтайкиТЕН відтайки, термозапобіжник, таймер
HIТемпература вище нормиКомпресор, фреон, ущільнення дверцят
LOТемпература нижче нормиТермостат, NTC-датчик, плату
SHКЗ датчика температуриNTC-датчик, проводку
OPДверцята відчинені занадто довгоКінцевий вимикач, геркони

Терміни та деталі холодильників Electrolux

TwinTech (FrostFree + NoFrost)
Фірмова система Electrolux: роздільне охолодження холодильної та морозильної камер двома незалежними контурами. Запахи не змішуються, продукти не висихають.
Несправність: вентилятор, заслінка, ТЕН відтайки конкретної камери

FreeStore (Рівномірне охолодження)
Система розподілу холодного повітря: вентилятор та спеціальні отвори забезпечують однакову температуру на кожній полиці. Продукти можна ставити в будь-яке місце.
Несправність: вентилятор, обмерзання задньої стінки

TasteLock / TasteGuard (Зона свіжості)
Герметичні висувні ящики з контролем вологості. Фрукти та овочі зберігають свіжість до 2 разів довше. TasteGuard — фільтр запахів з активованим вугіллям.
Порада: змінюйте фільтр TasteGuard кожні 6 місяців

CustomFlex (Регульовані дверцята)
Знімні полиці та контейнери дверей, які можна переміщувати вільно. Адаптація зберігання під будь-які продукти.

Інверторний компресор
Компресор із плавним регулюванням потужності. Економія енергії до 40%, низький шум (до 35 дБ), довговічність. Electrolux використовує інверторні компресори в лінійках 600–900.
Гарантія: до 10 років на компресор (залежить від моделі)

Фреон (R600a / R134a)
Холодоагент у замкнутій системі. Витік = не морозить, компресор працює безперервно. Electrolux використовує екологічний R600a (ізобутан) у більшості сучасних моделей.
Ознаки витоку: не морозить, безперервна робота, шипіння, масляні плями

Випарник (Evaporator)
Теплообмінник, де фреон випаровується і забирає тепло. Обмерзання — найчастіша проблема NoFrost-холодильників Electrolux (помилка dF).

Конденсатор (Condenser)
Теплообмінник, де фреон віддає тепло. У Electrolux зазвичай вбудований у бічні стінки корпусу — не потребує чистки, але пошкодження при транспортуванні = витік.
Порада: не присувайте холодильник впритул до стіни — залиште 5 см зазор

Магнітне ущільнення дверцят
Гумова стрічка з магнітною вкладкою. Зношене — пропускає тепле повітря, холодильник працює інтенсивніше, зростає споживання.
Тест: папір між дверцятами — якщо виймається без зусиль, замініть

Капілярна трубка
Тонка мідна трубка (0.5–2 мм) між конденсатором і випарником. Засмічення — потрібне перепаювання системи та заправка фреоном.

SpacePlus
Компонування Electrolux зі збільшеним корисним об’ємом при стандартних зовнішніх розмірах. Тонкі стінки з покращеною ізоляцією.

Кондиціонери Electrolux

Коди помилок кондиціонерів Electrolux

КодОписЩо перевірити
E0Помилка EEPROM платиПлату керування, прошивку
E1Помилка датчика кімнатної температуриNTC внутрішнього блоку
E2Помилка датчика випарникаNTC випарника, проводку
E3Помилка датчика конденсатораNTC конденсатора
E4Датчик зовнішньої температуриNTC зовнішнього блоку
E5Перевантаження компресораКомпресор, інвертор, фреон
E6Помилка зв’язку між блокамиМіжблоковий кабель, роз’єми, плату
F0Недостатня кількість фреонуВитік, заправку, вальцювання
F1Високий тиск у системіЗасмічення конденсатора, вентилятор зовнішнього блоку
F2Перегрів зовнішнього блокуВентилятор, температуру середовища, засмічення
F3Перегрів нагнітання компресораФреон, засмічення, компресор
P0Помилка IPM-модуля (інвертор)Силовий модуль інвертора
P1Перевищення / зниження напругиЕлектромережу, стабілізатор

Терміни та деталі кондиціонерів Electrolux

Viking / Fusion / Monaco / Lounge
Лінійки побутових спліт-систем Electrolux. Viking — базова серія; Fusion, Monaco — з інверторним компресором; Lounge — преміум із розширеним діапазоном роботи та Wi-Fi.
Electrolux Lounge: працює при зовнішній температурі від −30°C

DC Inverter (Інверторний компресор)
Інверторний компресор із плавним регулюванням потужності. Економія до 60%, низький рівень шуму. Швидке досягнення заданої температури.

Внутрішній блок (Indoor Unit)
Випарник, вентилятор, фільтри, приймач пульта. Забруднення = запах та слабке охолодження.
Порада: чистка фільтрів — кожні 2 тижні, глибока — 1–2 рази на рік

Зовнішній блок (Outdoor Unit)
Компресор, конденсатор, вентилятор, 4-ходовий клапан. Electrolux використовує антикорозійне покриття Golden Fin / Blue Fin для захисту від агресивного середовища.

Чотириходовий клапан (4-Way Valve)
Перемикає фреон між охолодженням і обігрівом. Несправність = тільки один режим.

Фреон R32 / R410A
R32 — сучасний, екологічний, використовується у нових моделях Electrolux. R410A — поширений у старих моделях. Один не замінює інший!
Нестача: слабке охолодження, обмерзання трубок, код F0

Дренажна система
Відводить конденсат із внутрішнього блоку. Засмічення — найчастіша причина протікання кондиціонера.
Профілактика: промивайте дренажний шланг раз на сезон

Вальцювання (Розвальцювання)
Формування конуса на мідній трубці для з’єднання блоків. Неякісне = витік фреону.

I feel (Датчик у пульті)
Датчик температури вбудований у пульт ДК. Кондиціонер орієнтується на температуру поруч із вами, а не біля внутрішнього блоку — більш точний клімат-контроль.
Доступно у серіях Monaco, Lounge та Viking Evolution

Духові шафи, електроплити Electrolux

Коди помилок духовок та плит Electrolux

КодОписЩо перевірити
F1Обрив датчика температуриNTC-датчик духовки, проводку
F2КЗ датчика температуриNTC, проводку, вологу
F3Обрив датчика м’ясного термощупаТермощуп, роз’єм, плату
F5Помилка сенсорної панеліМембрану, шлейф, плату керування
F8Несправність замка дверцят (піроліз)Мотор замка, мікровимикачі
F9Помилка зв’язку між платамиШлейф, роз’єми, електроніку
E0Помилка індукційної котушкиКотушку, IGBT-транзистори, плату
E3Немає / непідходящий посудФеромагнітний посуд
E5Помилка електроніки панеліПлату силову, проводку
E6Перегрів індукційної панеліВентилятор охолодження, термодатчик
E9 / Er9Перегрів склокерамікиТермодатчик поверхні, вентилятор
F11Перегрів електроніки духовкиВентилятор охолодження, термостат

Терміни та деталі духовок і плит Electrolux

Electrolux Serie 300 / 600 / 700 / 900
Лінійки вбудовуваної техніки Electrolux за рівнем оснащення: Serie 300 — базова, Serie 900 — преміум SteamPro з функцією пароварки та sous-vide.

SteamBake (Парова випічка)
Впорскування пари у камеру на початку випікання. Хліб та пироги отримують хрустку скоринку та м’який м’якуш — як у професійній печі.
Несправність: клапан подачі води, парогенератор, прокладки

SteamPro (Комбінована парова духова шафа)
Повноцінна пароварка + духовка. Режими: чиста пара, комбінований, sous-vide. Серія 900 — флагман Electrolux.
Потребує підключення до водопроводу або ручного наповнення резервуара

SurroundCook (Рівномірний нагрів)
Система конвекції Electrolux: кільцевий ТЕН + вентилятор для рівномірного розподілу тепла. Можна готувати на кількох рівнях.
Несправність: мотор конвекції, кільцевий ТЕН

CookView (Камера в духовці)
Вбудована камера дозволяє спостерігати за приготуванням через додаток Electrolux Life на смартфоні. Доступно у моделях серії 800–900.

Food Probe (Термощуп)
Виносний термометр вставляється у м’ясо. Духовка контролює температуру всередині та вимикається при досягненні заданого значення.

Піроліз (Pyrolytic Self-Cleaning)
Самоочищення нагрівом до 480°C — залишки перетворюються на попіл. Дверцята блокуються автоматично. Electrolux використовує pyrolux-емаль підвищеної стійкості на стінках камери.
Увага: корпус дуже гарячий! Тримайте дітей та домашніх тварин подалі

FlexiBridge (Індукція)
Об’єднання двох індукційних зон в одну велику — «міст». Для великих каструль, жаровень та нестандартного посуду.
Потрібен посуд із феромагнітним дном (магніт прилипає)

Hob2Hood
Автоматична синхронізація варильної панелі та витяжки Electrolux. Витяжка вмикається та регулює потужність за інтенсивністю готування.

Конфорка Hi-Light (Rapid)
Стрічковий нагрівач під склокерамікою. Нагрів за 5–7 секунд. Перегорання — не працює або гріє частково.

Сенсорна панель (DirectAccess / Touch Control)
Ємнісні сенсори або слайдер для керування потужністю. Часто виходить з ладу від вологи або агресивної хімії.
Порада: уникайте абразивних губок та засобів із хлором

SoftClose (Плавне закриття)
Механізм плавного закриття дверцят духовки на демпфері — без ударів та хлопків. Доступно в серіях 600–900.

Мікрохвильові печі Electrolux

Коди помилок мікрохвильовок Electrolux

КодОписЩо перевірити
E1Датчик температури печіNTC-датчик, проводку, плату
E2Датчик вологостіСенсор вологості, шлейф
E3Мікровимикач дверцятМікровимикачі, засуви, петлі
E4Перегрів магнетронаВентилятор охолодження, магнетрон
E5Помилка перетворювача (інвертор)Інверторну плату, конденсатор
E6Помилка мотора тарілкиМотор обертання, куплер, плату
Іскріння у камеріСлюдяну пластину, метал, покриття
Тарілка не крутитьсяМотор, куплер, напрямний ролик
Не гріє / слабко грієМагнетрон, конденсатор, діод

Терміни та деталі мікрохвильових печей Electrolux

Магнетрон
Генерує мікрохвилі 2,45 ГГц. Зношений — найдорожча деталь; іноді економічно доцільніше купити нову піч.
Симптом: тарілка крутиться, світло горить, але їжа холодна

Інверторна технологія
Electrolux використовує інвертор замість трансформатора у низці моделей. Плавне регулювання потужності — точний контроль нагріву, рівномірне розморожування.
Перевага: жодних «пересмажених країв» при середній потужності

Високовольтний трансформатор
Підвищує 220В до ~2000В для живлення магнетрона. Використовується у моделях без інвертора.
Увага: конденсатор зберігає смертельну напругу навіть після вимкнення!

Слюдяна пластина (Дифузор)
Захищає магнетрон від бризок жиру. Забруднена — іскрить та горить. Найчастіша проблема мікрохвильовок.
Заміна: 50–100 грн, можна самостійно

Мікровимикачі дверцят (Door Switch)
2–3 вимикачі контролюють стан дверцят. Елемент безпеки — піч не працює з відкритими дверцятами.
Не запускається або вибиває запобіжник при зачиненні

Вбудовувані мікрохвильовки Electrolux
Компактна вбудовувана конструкція 38 або 45 см висоти. Ідеально інтегруються у меблеву колону з духовкою Electrolux. Потребують спеціальної ніші для вентиляції.
Порада: не блокуйте вентиляційні отвори — ризик перегріву

Гриль (Кварцовий / ТЕН)
Нагрівач для підрум’янювання. Electrolux використовує кварцовий гриль у преміум-моделях — швидше прогрівається та легше чиститься. Якщо не червоніє — потрібна заміна.

Auto Weight Defrost
Автоматичне розморожування за вагою: вкажіть масу продукту — піч сама підбере потужність та час для рівномірного розморожування.

Посудомийні машини Electrolux

Коди помилок посудомийних машин Electrolux

КодОписЩо перевірити
i10Вода не надходитьКран, заливний клапан, фільтр-сітку
i20Вода не зливаєтьсяЗливний насос, фільтр, засмічення шланга
i30Протікання — AquaControl активованоВитік, шланги, ущільнення, піддон
i40Помилка датчика рівня водиПресостат, трубку датчика
i50Коротке замикання симістора помпиСимістор на платі, зливний насос
i60Немає нагріву води / перегрівТЕН протічний, NTC-датчик, плату
i70Обрив / КЗ NTC-датчикаТермодатчик, проводку, роз’єм
i80Помилка зв’язку з EEPROMПлату керування, прошивку
i90Помилка конфігурації модуляПрошивку, сумісність плат
iA0Коромисло не обертаєтьсяЗасмічення, посуд, циркуляційний насос
iB0Помилка датчика каламутностіAqua Sensor, забруднення датчика
iC0Помилка зв’язку між платамиШлейф, плату індикації
iF0Помилка заливу води (за часом)Заливний клапан, тиск води

Терміни та деталі посудомийних машин Electrolux

AirDry (Автовідкривання дверцят)
Технологія Electrolux: дверцята автоматично привідкриваються наприкінці циклу для природної вентиляції. Посуд сохне краще без додаткового нагріву — економія енергії.
Несправність: механізм приводу дверцят, плата керування

GlassCare (Дбайливе миття скла)
Спеціальна програма зі зниженим тиском води та щадною температурою для крихкого скла та кришталю. Запобігає корозії скла.

SatelliteClean
Додатковий обертовий розбризкувач у верхньому кошику. Ретельніше миття за рахунок збільшеної зони покриття водою.
Несправність: засмічення форсунок, підшипник обертання

ComfortLift (Піднімальний кошик)
Нижній кошик піднімається на рівень верхнього. Зручне завантаження важких каструль без нахилів. Фірмова розробка Electrolux.
Несправність: механізм підйому, пружини, напрямні

MaxiFlex (Гнучкі кошики)
Система регулювання: складні штирі, регульовані за висотою полиці, знімні елементи для нестандартного посуду.

AquaControl (Захист від протікань)
Датчик у піддоні + захисний шланг із подвійними стінками. При витоку — автоматичне перекриття води та злив (код i30).
Порада при помилці i30: нахиліть машину на 45° на 30 секунд, щоб злити воду з піддона

Циркуляційний насос (Wash Motor)
Нагнітає воду під тиском у коромисла. Electrolux використовує інверторні насоси в моделях серії 700–900. Несправність = посуд не миється.
Симптом: гул без подачі води, посуд брудний

Зливний насос (Drain Pump)
Відкачує брудну воду. Засмічення залишками їжі, кісточками, склом — часта причина помилки i20.
Порада: ополіскуйте посуд перед завантаженням; чистіть фільтр щотижня

Коромисло (Spray Arm)
Обертова форсунка, що розпилює воду. Electrolux використовує до 3 рівнів коромисел + SatelliteClean. Засмічення отворів = погане миття.
Порада: прочищайте отвори зубочисткою раз на місяць

ТЕН протічний (Flow-Through Heater)
Нагріває воду при проходженні через трубку. Накип — основна причина поломки (код i60).
Профілактика: сіль для пом’якшення води + засіб від накипу раз на місяць

TimeBeam / Beam on Floor
Проєктує час до завершення програми на підлогу (для вбудовуваних моделей без видимого дисплея). Червоний промінь — машина працює.
Несправність: світлодіодний модуль, плата індикації

QuickSelect (Сенсорне керування)
Повністю сенсорна панель з інтуїтивними іконками. Швидкий вибір програми одним дотиком. Доступно в серіях 700–900.

Пилососи Electrolux

Типові несправності пилососів Electrolux

Індикація / ПроблемаОписЩо перевірити
Блимає червонийПерегрів двигунаФільтри, насадку, мотор
Вимикається через 5–10 хвТермозахист спрацьовуєЗасмічення фільтрів, шланга
Різко знизилась потужністьСлабке всмоктуванняHEPA-фільтр, мішок / контейнер, шланг
Шум або свистСторонній звук при роботіПідшипники мотора, турбіну
Не змотується шнурШнур не ховається у корпусПружину, механізм змотування
Запах горілогоПерегрів обмоток мотораЩітки колектора, обмотки мотора
Pure Q9: швидко розряджаєтьсяЗнос акумулятораЛітій-іонну батарею, BMS-плату
Pure Q9: щітка не обертаєтьсяБлокування електрощіткиВолосся / нитки на валику, мотор
Pure i9: не повертається на базуПомилка навігації робота3D-камеру, датчики, базу

Терміни та деталі пилососів Electrolux

Electrolux UltraFlex / UltraSilencer / UltraOne
Лінійки класичних пилососів Electrolux із мішком. UltraSilencer — найтихіші (до 58 дБ), UltraOne — максимальна потужність, UltraFlex — компактні. Всі оснащені передовою системою фільтрації.
Мішки s-bag: фірмові, підходять до всіх моделей із мішком

Pure Q9 (Бездротовий пилосос)
Вертикальний акумуляторний пилосос Electrolux. До 60 хвилин роботи, система підсвічування SprayLight, гнучке шарнірне з’єднання 180° для прибирання під меблями.
Акумулятор: літій-іонний, 18–25.2В, ресурс 300–500 циклів

Pure i9 / Pure i9.2 (Робот-пилосос)
Робот-пилосос Electrolux із 3D-камерою Trinity Shape та навігацією. Трикутна форма — краще чистить кути. Керування через додаток Electrolux Wellbeing.
Несправність: камера, датчики обриву, мотор коліс

s-bag (Фірмові мішки)
Універсальний синтетичний пилозбірник Electrolux. Кілька варіантів: Classic, Anti-Allergy (s-bag Clinic), Anti-Odour (із вугільним фільтром). Підходять до всіх моделей із мішком.
Порада: змінюйте кожні 1–2 місяці, не чекайте повного заповнення

Cyclonic Technology (Безмішкові)
Циклонна система відокремлення пилу у безмішкових моделях. Відцентрова сила притискає частинки до стінки контейнера. SelfClean — автоочищення фільтра.
Серії SilentPerformer Cyclonic, PureC9

HEPA-фільтр (H12 / H13 / Allergy Plus)
Затримує 99.95% (H13) або 99.5% (H12) частинок від 0.3 мкм. Electrolux Allergy Plus — сертифікований для алергіків. Забруднений = слабке всмоктування, перегрів.
Заміна: кожні 6–12 місяців; промивні фільтри — полоскати під водою

Мотор / Турбіна
Основний вузол, що створює розрідження повітря. Electrolux використовує високоефективні мотори з ККД до 60% (технологія Energy+). Знос щіток колектора — основна поломка у класичних моделях.
Симптоми зносу: запах горілого, іскріння, втрата потужності, переривчаста робота

Електрощітка (Turbo / Power Nozzle)
Насадка з обертовим валиком для глибокого чищення килимів. Намотування волосся — найчастіша проблема.
Порада: знімайте та чистіть валик раз на тиждень

FlowMotion (Маневреність)
Система шарнірного з’єднання щітки з трубкою (до 180°) для прибирання під ліжками та меблями без нахилів. Доступно у Pure Q9 та PureC9.

Потрібна діагностика або ремонт техніки Electrolux?

Безкоштовна діагностика та виїзд майстра по Києву. Гарантія до 2 років.

+38 (098) 517-30-08

Замовити дзвінок

    +38
    Натискаючи на кнопку «Замовити ремонт» ви підтверджуєте своє повноліття і погоджуєтеся на обробку персональних даних відповідно до умов.
    Замовити діагностику

      +38
      Натискаючи на кнопку «Замовити ремонт» ви підтверджуєте своє повноліття і погоджуєтеся на обробку персональних даних відповідно до умов.
      Замовити ремонт

        +38
        Натискаючи на кнопку «Замовити ремонт» ви підтверджуєте своє повноліття і погоджуєтеся на обробку персональних даних відповідно до умов.