Одна з переваг звернення до нашого сервісного центру — використання запасних частин оригінального виробництва. Це означає, що ви отримуєте деталі, які мають 100% сумісність з вашим пристроєм. Такий підхід дозволяє бути впевненим у якості робіт та тому, що результат слугуватиме тривалий час.
Проте за різних причин навіть оригінальні запасні частини можуть виходити з ладу раніше, ніж завершується їх експлуатаційний ресурс та навіть гарантійний термін. У такому випадку ви можете скористатись політикою повернення. Звертаємо вашу увагу на те, що це можливо лише за ряду умов:
- деталь не має механічних пошкоджень;
- відсутні сліди самостійного ремонту;
- немає ознак порушень правил експлуатації.
Щоб повернути деталь, яка не виконує своїх функцій, вам потрібно звернутись до нас чи в офіс Електролюкс з паспортом деталі та, безпосередньо, самою запчастиною щодо якої маєте претензії. Після експертної оцінки буде здійснено повернення або обмін.
