RU / UA
Служба поддержки Electrolux работает с 9.00 до 19.00

Полный справочник терминов, используемых при диагностике и ремонте бытовой техники Electrolux. Понятные объяснения — от общих понятий до специфических деталей шведского бренда. Включает коды ошибок для каждого типа приборов.

Общие
Стиральные машины
Холодильники
Кондиционеры
Духовые шкафы
Микроволновки
Посудомойки
Пылесосы

Общие термины ремонта техники Electrolux

Electrolux Group (AB Electrolux)
Шведский концерн, один из крупнейших мировых производителей бытовой техники. Основан в 1919 году. В группу также входят бренды AEG, Zanussi, Frigidaire. Штаб-квартира — Стокгольм.
Производство: заводы в Италии, Польше, Румынии, Китае и других странах

Плата управления (Main PCB / Модуль управления)
«Мозг» прибора — выполняет программы, считывает датчики, управляет двигателями и клапанами. Electrolux использует модули EWX (стиральные машины) и EDW (посудомойки) собственного стандарта.
Причины выхода из строя: скачки напряжения, влага, перегрев, износ конденсаторов

Термодатчик (NTC / Термистор)
Датчик температуры, изменяющий сопротивление при нагреве. Плата регулирует работу нагревательных или охлаждающих элементов по его данным.
Используется во всех типах техники Electrolux

ТЭН (Трубчатый электронагреватель)
Металлическая трубка с нихромовой спиралью. Преобразует электричество в тепло. Накипь снижает эффективность и может привести к перегоранию.
Применение: стиральные машины, посудомоечные машины, духовые шкафы

Реле (Пусковое реле)
Подаёт пусковой ток на двигатель или компрессор. Неисправное реле — частая причина, почему компрессор «щёлкает», но не запускается.
Симптомы: щелчки, компрессор не запускается, выбивает автомат

Сетевой фильтр (ФПЗ)
Защищает электронику от помех сети и скачков напряжения. При пробое — выбивает автомат или техника не включается.
Симптомы: не включается, выбивает УЗО, запах горелого

Код ошибки (Error Code)
Комбинация букв и цифр на дисплее, указывающая на неисправность. Electrolux использует систему кодов E (E10–E97) и i (i10–iF0 для посудомоек). В моделях без дисплея — мигание индикаторов.
Совет: сфотографируйте код — это ускорит ремонт

Диагностический режим (Service Mode)
Сервисный режим Electrolux для считывания последних кодов ошибок и тестирования узлов. Вход — определённой комбинацией кнопок (зависит от платформы: EWM, EWX, ENE и др.).

Профилактическое обслуживание (ТО)
Чистка фильтров, проверка соединений, заправка фреоном, очистка от накипи. Продлевает срок службы на 30–50%.
Рекомендация Electrolux: каждые 6–12 месяцев

PerfectCare
Флагманская технология Electrolux: машина автоматически подбирает параметры стирки (температуру, уровень воды, интенсивность) по типу ткани и загрузке. Защита от перестирывания.
Применяется в стиральных, сушильных и стирально-сушильных машинах серии 600–900

Инверторный двигатель
Бесщёточный мотор с плавным регулированием оборотов через частотный преобразователь. Electrolux использует инверторные компрессоры в холодильниках и инверторные моторы в стиральных машинах (серии 700, 800, 900).
Преимущества: тише, экономичнее, долговечнее коллекторного

Стиральные машины Electrolux

Коды ошибок стиральных машин Electrolux

КодОписаниеЧто проверить
E10Вода не поступаетКран, заливной клапан, фильтр-сетку, давление воды
E11Время набора воды превышеноЗаливной клапан, давление воды, прессостат
E13Утечка воды в поддонШланги, патрубки, манжету, бак
E20Вода не сливаетсяСливной насос, фильтр, засор шланга
E21Время слива превышеноПомпу, засор, высоту сливного шланга
E23Неисправность симистора сливного насосаСимистор на плате, помпу, проводку
E40Дверца не закрытаУБЛ, крючок, петли дверцы
E41Замок дверцы не получает сигналУБЛ, проводку, плату управления
E42Замок дверцы не открываетсяУБЛ, реле платы, механизм замка
E50Ошибка симистора мотораСимистор, плату управления
E51Короткое замыкание симистора мотораПлату, двигатель, проводку
E52Нет сигнала тахогенератораТахогенератор (датчик Холла), проводку
E53Ошибка сигнала управления моторомПлату управления, проводку
E54Залипание реле реверса мотораРеле на плате, мотор
E60Нет нагрева водыТЭН, проводку, реле ТЭНа на плате
E61Нагрев воды слишком медленныйТЭН (накипь), NTC-датчик
E62Перегрев воды (>88°C)NTC-датчик, реле ТЭНа, плату
E66Неисправность реле ТЭНаРеле нагревателя на плате
E71Обрыв / КЗ NTC-датчикаТермодатчик, проводку, разъём
E74NTC неправильно расположенКрепление датчика в ТЭНе
E90Ошибка связи между платамиШлейф, разъёмы, плату индикации
E91Ошибка связи платы и дисплеяШлейф дисплея, плату индикации
EF0Превышение времени слива / заливаКомплексно: помпу, клапан, прессостат
EF1Засор сливного фильтраФильтр помпы, сливной патрубок
EF2Избыточное пенообразованиеКоличество порошка, тип средства
EF5Дисбаланс загрузки при отжимеРаспределение белья, амортизаторы
E97Несовместимость платы и селектораПрошивку, совместимость модулей
EHEОшибка силовой платы (инверторные)Инверторную плату, проводку
EHFОшибка цепи питания инвертораНапряжение сети, плату инвертора

Термины и детали стиральных машин Electrolux

PerfectCare 600 / 700 / 800 / 900
Линейки стиральных машин Electrolux по уровню оснащения. PerfectCare 600 — базовая серия, 900 — премиум с паром, автодозировкой и управлением по Wi-Fi. Чем выше серия — тем больше сенсоров и функций.
SensiCare-датчики: автоматически определяют загрузку и жёсткость воды

UltraCare (Система бережной стирки)
Растворяет моющее средство до контакта с тканью. Активные вещества распределяются равномерно — лучшее вымывание при низкой температуре.
Результат: на 60% эффективнее стандартного растворения

SensiCare (Автоопределение загрузки)
Датчики определяют вес белья и автоматически корректируют время, объём воды и расход энергии. Экономия до 50% воды и электроэнергии при неполной загрузке.
Неисправность: прессостат, расходомер, плата управления

ProSteam (Паровая система)
Подача пара в барабан во время или после стирки. Разглаживает ткань, уменьшает запахи, уничтожает аллергены. Паровое «обновление» без стирки — за 30 минут.
Неисправность: парогенератор, клапан подачи воды, ТЭН пара

TimeManager (Управление временем)
Позволяет сокращать или удлинять время стирки по желанию пользователя — от быстрого освежения до интенсивной стирки.
Серии 600–700: регулировка до 50% длительности программы

OptiSense (Автоматическая оптимизация)
Система сенсоров, которая взвешивает бельё и оптимизирует расход воды и энергии. Работает в связке с SensiCare.

Сливной насос (Помпа)
Откачивает воду из бака. Засорение монетами, пуговицами, ворсом — самая частая причина ошибок E20/E21/EF1.
Совет: чистите фильтр помпы раз в месяц

Заливной клапан (Электроклапан)
Электромагнитный клапан для подачи воды из водопровода. Electrolux использует 2–3 секции для разных отделений дозатора. Неисправность — не набирает или переливает воду (E10/E11).

Прессостат (Датчик уровня воды)
Определяет уровень воды через давление воздуха в трубке. Electrolux использует аналоговые прессостаты в современных моделях для более точного измерения.

УБЛ (Устройство блокировки люка)
Электромеханический замок дверцы. Блокирует люк во время программы. Неисправность — машина не запускается или не открывает дверцу (E40/E41/E42).

Амортизаторы (Демпферы)
Гасят вибрацию между баком и корпусом. Изношенные = стук, «прыжки» при отжиме, код EF5.

Подшипники барабана
Шариковые подшипники вала. Износ = гул, ржавые подтёки на белье, люфт барабана. Замена — полная разборка бака (у Electrolux баки часто клеёные — нужно распиливание или специальная замена).

Тахогенератор (Датчик Холла)
Измеряет скорость вращения мотора. При неисправности барабан не вращается или вращается бесконтрольно (код E52/E53).

Манжета люка
Резиновое уплотнение между дверцей и баком. Трескается, рвётся, покрывается плесенью — протечка. Electrolux рекомендует протирать после каждой стирки.
Совет: оставляйте дверцу и лоток открытыми после стирки

Холодильники Electrolux

Коды ошибок холодильников Electrolux

КодОписаниеЧто проверить
F1 / 1 миганиеОбрыв датчика холодильной камерыNTC-датчик, проводку, разъём
F2 / 2 миганияОбрыв датчика морозильной камерыNTC морозильника, проводку
F3 / 3 миганияНеисправность датчика испарителяNTC испарителя, обмерзание
F4 / 4 миганияНеисправность вентилятораМотор вентилятора, обмерзание
F5 / 5 миганийОшибка заслонки (damper)Мотор заслонки, плату
F6 / 6 миганийОшибка компрессораКомпрессор, реле, плату инвертора
F7 / 7 миганийЧастота компрессора вне нормыИнверторную плату, компрессор
dFОшибка оттайкиТЭН оттайки, термопредохранитель, таймер
HIТемпература выше нормыКомпрессор, фреон, уплотнение дверцы
LOТемпература ниже нормыТермостат, NTC-датчик, плату
SHКЗ датчика температурыNTC-датчик, проводку
OPДверца открыта слишком долгоКонцевой выключатель, герконы

Термины и детали холодильников Electrolux

TwinTech (FrostFree + NoFrost)
Фирменная система Electrolux: раздельное охлаждение холодильной и морозильной камер двумя независимыми контурами. Запахи не смешиваются, продукты не сохнут.
Неисправность: вентилятор, заслонка, ТЭН оттайки конкретной камеры

FreeStore (Равномерное охлаждение)
Система распределения холодного воздуха: вентилятор и специальные отверстия обеспечивают одинаковую температуру на каждой полке. Продукты можно ставить в любое место.
Неисправность: вентилятор, обмерзание задней стенки

TasteLock / TasteGuard (Зона свежести)
Герметичные выдвижные ящики с контролем влажности. Фрукты и овощи сохраняют свежесть до 2 раз дольше. TasteGuard — фильтр запахов с активированным углём.
Совет: меняйте фильтр TasteGuard каждые 6 месяцев

CustomFlex (Регулируемая дверца)
Съёмные полки и контейнеры двери, которые можно перемещать свободно. Адаптация хранения под любые продукты.

Инверторный компрессор
Компрессор с плавной регулировкой мощности. Экономия энергии до 40%, низкий шум (до 35 дБ), долговечность. Electrolux использует инверторные компрессоры в линейках 600–900.
Гарантия: до 10 лет на компрессор (зависит от модели)

Фреон (R600a / R134a)
Хладагент в замкнутой системе. Утечка = не морозит, компрессор работает непрерывно. Electrolux использует экологичный R600a (изобутан) в большинстве современных моделей.
Признаки утечки: не морозит, непрерывная работа, шипение, масляные пятна

Испаритель (Evaporator)
Теплообменник, где фреон испаряется и забирает тепло. Обмерзание — самая частая проблема NoFrost-холодильников Electrolux (ошибка dF).

Конденсатор (Condenser)
Теплообменник, где фреон отдаёт тепло. У Electrolux обычно встроен в боковые стенки корпуса — не требует чистки, но повреждение при транспортировке = утечка.
Совет: не придвигайте холодильник вплотную к стене — оставьте 5 см зазор

Магнитное уплотнение дверцы
Резиновая лента с магнитной вкладкой. Изношенное — пропускает тёплый воздух, холодильник работает интенсивнее, растёт потребление.
Тест: бумага между дверцами — если вынимается без усилий, замените

Капиллярная трубка
Тонкая медная трубка (0.5–2 мм) между конденсатором и испарителем. Засор — нужна перепайка системы и заправка фреоном.

SpacePlus
Компоновка Electrolux с увеличенным полезным объёмом при стандартных внешних размерах. Тонкие стенки с улучшенной изоляцией.

Кондиционеры Electrolux

Коды ошибок кондиционеров Electrolux

КодОписаниеЧто проверить
E0Ошибка EEPROM платыПлату управления, прошивку
E1Ошибка датчика комнатной температурыNTC внутреннего блока
E2Ошибка датчика испарителяNTC испарителя, проводку
E3Ошибка датчика конденсатораNTC конденсатора
E4Датчик наружной температурыNTC наружного блока
E5Перегрузка компрессораКомпрессор, инвертор, фреон
E6Ошибка связи между блокамиМежблочный кабель, разъёмы, плату
F0Недостаточное количество фреонаУтечку, заправку, вальцовку
F1Высокое давление в системеЗасор конденсатора, вентилятор наружного блока
F2Перегрев наружного блокаВентилятор, температуру среды, засор
F3Перегрев нагнетания компрессораФреон, засор, компрессор
P0Ошибка IPM-модуля (инвертор)Силовой модуль инвертора
P1Превышение / понижение напряженияЭлектросеть, стабилизатор

Термины и детали кондиционеров Electrolux

Viking / Fusion / Monaco / Lounge
Линейки бытовых сплит-систем Electrolux. Viking — базовая серия; Fusion, Monaco — с инверторным компрессором; Lounge — премиум с расширенным диапазоном работы и Wi-Fi.
Electrolux Lounge: работает при наружной температуре от −30°C

DC Inverter (Инверторный компрессор)
Инверторный компрессор с плавной регулировкой мощности. Экономия до 60%, низкий уровень шума. Быстрое достижение заданной температуры.

Внутренний блок (Indoor Unit)
Испаритель, вентилятор, фильтры, приёмник пульта. Загрязнение = запах и слабое охлаждение.
Совет: чистка фильтров — каждые 2 недели, глубокая — 1–2 раза в год

Наружный блок (Outdoor Unit)
Компрессор, конденсатор, вентилятор, 4-ходовой клапан. Electrolux использует антикоррозийное покрытие Golden Fin / Blue Fin для защиты от агрессивной среды.

Четырёхходовой клапан (4-Way Valve)
Переключает фреон между охлаждением и обогревом. Неисправность = только один режим.

Фреон R32 / R410A
R32 — современный, экологичный, используется в новых моделях Electrolux. R410A — широко распространён в старых моделях. Один не заменяет другой!
Нехватка: слабое охлаждение, обмерзание трубок, код F0

Дренажная система
Отводит конденсат из внутреннего блока. Засор — самая частая причина протечки кондиционера.
Профилактика: промывайте дренажный шланг раз в сезон

Вальцовка (Развальцовка)
Формирование конуса на медной трубке для соединения блоков. Некачественная = утечка фреона.

I feel (Датчик в пульте)
Датчик температуры встроен в пульт ДУ. Кондиционер ориентируется на температуру рядом с вами, а не у внутреннего блока — более точный климат-контроль.
Доступно в сериях Monaco, Lounge и Viking Evolution

Духовые шкафы, электроплиты Electrolux

Коды ошибок духовок и плит Electrolux

КодОписаниеЧто проверить
F1Обрыв датчика температурыNTC-датчик духовки, проводку
F2КЗ датчика температурыNTC, проводку, влагу
F3Обрыв датчика мясного термощупаТермощуп, разъём, плату
F5Ошибка сенсорной панелиМембрану, шлейф, плату управления
F8Неисправность замка двери (пиролиз)Мотор замка, микровыключатели
F9Ошибка связи между платамиШлейф, разъёмы, электронику
E0Ошибка индукционной катушкиКатушку, IGBT-транзисторы, плату
E3Нет / неподходящая посудаФерромагнитную посуду
E5Ошибка электроники панелиПлату силовую, проводку
E6Перегрев индукционной панелиВентилятор охлаждения, термодатчик
E9 / Er9Перегрев стеклокерамикиТермодатчик поверхности, вентилятор
F11Перегрев электроники духовкиВентилятор охлаждения, термостат

Термины и детали духовок и плит Electrolux

Electrolux Serie 300 / 600 / 700 / 900
Линейки встраиваемой техники Electrolux по уровню оснащения: Serie 300 — базовая, Serie 900 — премиум SteamPro с функцией пароварки и sous-vide.

SteamBake (Паровая выпечка)
Впрыск пара в камеру в начале выпечки. Хлеб и пироги получают хрустящую корочку и мягкий мякиш — как в профессиональной печи.
Неисправность: клапан подачи воды, парогенератор, прокладки

SteamPro (Комбинированный паровой духовой шкаф)
Полноценная пароварка + духовка. Режимы: чистый пар, комбинированный, sous-vide. Серия 900 — флагман Electrolux.
Требует подключения к водопроводу или ручного наполнения резервуара

SurroundCook (Равномерный нагрев)
Система конвекции Electrolux: кольцевой ТЭН + вентилятор для равномерного распределения тепла. Можно готовить на нескольких уровнях.
Неисправность: мотор конвекции, кольцевой ТЭН

CookView (Камера в духовке)
Встроенная камера позволяет наблюдать за приготовлением через приложение Electrolux Life на смартфоне. Доступно в моделях серии 800–900.

Food Probe (Термощуп)
Выносной термомету вставляется в мясо. Духовка контролирует температуру внутри и выключается при достижении заданного значения.

Пиролиз (Pyrolytic Self-Cleaning)
Самоочистка нагревом до 480°C — остатки превращаются в пепел. Дверца блокируется автоматически. Electrolux использует pyrolux-эмаль повышенной стойкости на стенках камеры.
Внимание: корпус очень горячий! Держите детей и домашних животных подальше

FlexiBridge (Индукция)
Объединение двух индукционных зон в одну большую — «мост». Для больших кастрюль, жаровен и нестандартной посуды.
Нужна посуда с ферромагнитным дном (магнит прилипает)

Hob2Hood
Автоматическая синхронизация варочной панели и вытяжки Electrolux. Вытяжка включается и регулирует мощность по интенсивности готовки.

Конфорка Hi-Light (Rapid)
Ленточный нагреватель под стеклокерамикой. Нагрев за 5–7 секунд. Перегорание — не работает или греет частично.

Сенсорная панель (DirectAccess / Touch Control)
Ёмкостные сенсоры или слайдер для управления мощностью. Часто выходит из строя от влаги или агрессивной химии.
Совет: избегайте абразивных губок и средств с хлором

SoftClose (Плавное закрытие)
Механизм плавного закрытия дверцы духовки на демпфере — без ударов и хлопков. Доступно в сериях 600–900.

Микроволновые печи Electrolux

Коды ошибок микроволновок Electrolux

КодОписаниеЧто проверить
E1Датчик температуры печиNTC-датчик, проводку, плату
E2Датчик влажностиСенсор влажности, шлейф
E3Микровыключатель дверцыМикровыключатели, засовы, петли
E4Перегрев магнетронаВентилятор охлаждения, магнетрон
E5Ошибка преобразователя (инвертор)Инверторную плату, конденсатор
E6Ошибка мотора тарелкиМотор вращения, куплер, плату
Искрение в камереСлюдяную пластину, металл, покрытие
Тарелка не крутитсяМотор, куплер, направляющий ролик
Не греет / слабо греетМагнетрон, конденсатор, диод

Термины и детали микроволновых печей Electrolux

Магнетрон
Генерирует микроволны 2,45 ГГц. Изношенный — самая дорогая деталь; иногда экономически целесообразнее купить новую печь.
Симптом: тарелка крутится, свет горит, но еда холодная

Инверторная технология
Electrolux использует инвертор вместо трансформатора в ряде моделей. Плавная регулировка мощности — точный контроль нагрева, равномерная разморозка.
Преимущество: никаких «пережаренных краёв» при средней мощности

Высоковольтный трансформатор
Повышает 220В до ~2000В для питания магнетрона. Используется в моделях без инвертора.
Внимание: конденсатор хранит смертельное напряжение даже после выключения!

Слюдяная пластина (Диффузор)
Защищает магнетрон от брызг жира. Загрязнённая — искрит и горит. Самая частая проблема микроволновок.
Замена: 50–100 грн, можно самостоятельно

Микровыключатели дверцы (Door Switch)
2–3 выключателя контролируют состояние дверцы. Элемент безопасности — печь не работает с открытой дверцей.
Не запускается или выбивает предохранитель при закрытии

Встраиваемые микроволновки Electrolux
Компактная встраиваемая конструкция 38 или 45 см высоты. Идеально интегрируются в мебельную колонну с духовкой Electrolux. Требуют специальной ниши для вентиляции.
Совет: не блокируйте вентиляционные отверстия — риск перегрева

Гриль (Кварцевый / ТЭН)
Нагреватель для подрумянивания. Electrolux использует кварцевый гриль в премиум-моделях — быстрее прогревается и легче чистится. Если не краснеет — нужна замена.

Auto Weight Defrost
Автоматическая разморозка по весу: укажите массу продукта — печь сама подберёт мощность и время для равномерной разморозки.

Посудомоечные машины Electrolux

Коды ошибок посудомоечных машин Electrolux

КодОписаниеЧто проверить
i10Вода не поступаетКран, заливной клапан, фильтр-сетку
i20Вода не сливаетсяСливной насос, фильтр, засор шланга
i30Протечка — AquaControl активированУтечку, шланги, уплотнения, поддон
i40Ошибка датчика уровня водыПрессостат, трубку датчика
i50Короткое замыкание симистора помпыСимистор на плате, сливной насос
i60Нет нагрева воды / перегревТЭН проточный, NTC-датчик, плату
i70Обрыв / КЗ NTC-датчикаТермодатчик, проводку, разъём
i80Ошибка связи с EEPROMПлату управления, прошивку
i90Ошибка конфигурации модуляПрошивку, совместимость плат
iA0Коромысло не вращаетсяЗасор, посуду, циркуляционный насос
iB0Ошибка датчика мутностиAqua Sensor, загрязнение датчика
iC0Ошибка связи между платамиШлейф, плату индикации
iF0Ошибка залива воды (по времени)Заливной клапан, давление воды

Термины и детали посудомоечных машин Electrolux

AirDry (Автооткрывание дверцы)
Технология Electrolux: дверца автоматически приоткрывается в конце цикла для естественной вентиляции. Посуда сохнет лучше без дополнительного нагрева — экономия энергии.
Неисправность: механизм привода дверцы, плата управления

GlassCare (Бережная мойка стекла)
Специальная программа с пониженным давлением воды и щадящей температурой для хрупкого стекла и хрусталя. Предотвращает коррозию стекла.

SatelliteClean
Дополнительный вращающийся разбрызгиватель в верхней корзине. Более тщательная мойка за счёт увеличенной зоны покрытия водой.
Неисправность: засор форсунок, подшипник вращения

ComfortLift (Подъёмная корзина)
Нижняя корзина поднимается на уровень верхней. Удобная загрузка тяжёлых кастрюль без наклонов. Фирменная разработка Electrolux.
Неисправность: механизм подъёма, пружины, направляющие

MaxiFlex (Гибкие корзины)
Система регулировки: складные штыри, регулируемые по высоте полки, съёмные элементы для нестандартной посуды.

AquaControl (Защита от протечек)
Датчик в поддоне + защитный шланг с двойными стенками. При утечке — автоматическое перекрытие воды и слив (код i30).
Совет при ошибке i30: наклоните машину на 45° на 30 секунд, чтобы слить воду из поддона

Циркуляционныйнасос (Wash Motor)
Нагнетает воду под давлением в коромысла. Electrolux использует инверторные насосы в моделях серии 700–900. Неисправность = посуда не моется.
Симптом: гул без подачи воды, посуда грязная

Сливной насос (Drain Pump)
Откачивает грязную воду. Засорение остатками еды, косточками, стеклом — частая причина ошибки i20.
Совет: ополаскивайте посуду перед загрузкой; чистите фильтр еженедельно

Коромысло (Spray Arm)
Вращающаяся форсунка, распыляющая воду. Electrolux использует до 3 уровней коромысел + SatelliteClean. Засор отверстий = плохая мойка.
Совет: прочищайте отверстия зубочисткой раз в месяц

ТЭН проточный (Flow-Through Heater)
Нагревает воду при прохождении через трубку. Накипь — основная причина поломки (код i60).
Профилактика: соль для смягчения воды + средство от накипи раз в месяц

TimeBeam / Beam on Floor
Проецирует время до завершения программы на пол (для встраиваемых моделей без видимого дисплея). Красный луч — машина работает.
Неисправность: светодиодный модуль, плата индикации

QuickSelect (Сенсорное управление)
Полностью сенсорная панель с интуитивными иконками. Быстрый выбор программы одним касанием. Доступно в сериях 700–900.

Пылесосы Electrolux

Типичные неисправности пылесосов Electrolux

Индикация / ПроблемаОписаниеЧто проверить
Мигает красныйПерегрев двигателяФильтры, насадку, мотор
Выключается через 5–10 минТермозащита срабатываетЗасор фильтров, шланга
Резко снизилась мощностьСлабое всасываниеHEPA-фильтр, мешок / контейнер, шланг
Шум или свистПосторонний звук при работеПодшипники мотора, турбину
Не сматывается шнурШнур не прячется в корпусПружину, механизм сматывания
Запах горелогоПерегрев обмоток мотораЩётки коллектора, обмотки мотора
Pure Q9: быстро разряжаетсяИзнос аккумулятораЛитий-ионную батарею, BMS-плату
Pure Q9: щётка не вращаетсяБлокировка электрощёткиВолосы / нитки на валике, мотор
Pure i9: не возвращается на базуОшибка навигации робота3D-камеру, датчики, базу

Термины и детали пылесосов Electrolux

Electrolux UltraFlex / UltraSilencer / UltraOne
Линейки классических пылесосов Electrolux с мешком. UltraSilencer — самые тихие (до 58 дБ), UltraOne — максимальная мощность, UltraFlex — компактные. Все оснащены передовой системой фильтрации.
Мешки s-bag: фирменные, подходят ко всем моделям с мешком

Pure Q9 (Беспроводной пылесос)
Вертикальный аккумуляторный пылесос Electrolux. До 60 минут работы, система подсветки SprayLight, гибкое шарнирное соединение 180° для уборки под мебелью.
Аккумулятор: литий-ионный, 18–25.2В, ресурс 300–500 циклов

Pure i9 / Pure i9.2 (Робот-пылесос)
Робот-пылесос Electrolux с 3D-камерой Trinity Shape и навигацией. Треугольная форма — лучше чистит углы. Управление через приложение Electrolux Wellbeing.
Неисправность: камера, датчики обрыва, мотор колёс

s-bag (Фирменные мешки)
Универсальный синтетический пылесборник Electrolux. Несколько вариантов: Classic, Anti-Allergy (s-bag Clinic), Anti-Odour (с угольным фильтром). Подходят ко всем моделям с мешком.
Совет: меняйте каждые 1–2 месяца, не ждите полного заполнения

Cyclonic Technology (Безмешковые)
Циклонная система отделения пыли в безмешковых моделях. Центробежная сила прижимает частицы к стенке контейнера. SelfClean — автоочистка фильтра.
Серии SilentPerformer Cyclonic, PureC9

HEPA-фильтр (H12 / H13 / Allergy Plus)
Задерживает 99.95% (H13) или 99.5% (H12) частиц от 0.3 мкм. Electrolux Allergy Plus — сертифицирован для аллергиков. Загрязнённый = слабое всасывание, перегрев.
Замена: каждые 6–12 месяцев; промывные фильтры — полоскать под водой

Мотор / Турбина
Основной узел, создающий разрежение воздуха. Electrolux использует высокоэффективные моторы с КПД до 60% (технология Energy+). Износ щёток коллектора — основная поломка в классических моделях.
Симптомы износа: запах горелого, искрение, потеря мощности, прерывистая работа

Электрощётка (Turbo / Power Nozzle)
Насадка с вращающимся валиком для глубокой чистки ковров. Наматывание волос — самая частая проблема.
Совет: снимайте и чистите валик раз в неделю

FlowMotion (Маневренность)
Система шарнирного соединения щётки с трубкой (до 180°) для уборки под кроватями и мебелью без наклонов. Доступно в Pure Q9 и PureC9.

Нужна диагностика или ремонт техники Electrolux?

Бесплатная диагностика и выезд мастера по Киеву. Гарантия до 2 лет.

+38 (098) 517-30-08

Заказать звонок

    +38
    Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
    Заказать диагностику

      +38
      Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
      Заказать ремонт

        +38
        Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.