Одно из преимуществ обращения в наш сервисный центр — использование запасных частей оригинального производства. Это означает, что вы получаете детали, имеющие 100%-ную совместимость с вашим устройством. Такой подход позволяет быть уверенным в качестве работ и потому, что результат будет долгое время.
Однако по разным причинам даже оригинальные запасные части могут выходить из строя раньше, чем истекает их эксплуатационный ресурс и даже гарантийный срок. В таком случае вы можете воспользоваться политикой возврата. Обращаем ваше внимание на то, что это возможно только в ряде условий:
- деталь не имеет механических повреждений;
- отсутствуют следы самостоятельного ремонта;
- нет признаков нарушений правил эксплуатации.
Чтобы вернуть деталь, которая не выполняет своих функций, вам нужно обратиться к нам или в офис Электролюкс с паспортом детали и непосредственно самой запчастью по которой имеете претензии. После экспертной оценки будет произведен возврат или обмен.
